CHAQUETA ACOLCHADA ICONO

Envío estándar

El importe del envío será de 8€ (Impuestos incluidos) para pedidos inferiores a 49€

Entrega de 24/48h (Dependiendo días Festivos y No laborables)

Mas información consulte nuestras condiciones de envío CLICK AQUÍ

¿Necesitas hacer un cambio o una devolución?

En LA JACA trabajamos duro para darte la mejor experiencia de compra. Si una vez recibido tu pedido no estás totalmente satisfecho podrás realizar cualquier cambio o devolución de forma totalmente gratis.

¿ En qué casos aceptamos cambios/devoluciones?

• Quieres cambiar la talla de un artículo.
• El pedido recibido es defectuoso o está en malas condiciones.
• O simplemente, porque no te ha gustado al probártelo.

Como realizar una devolución (pasos):

Puede solicitar la devolución a domicilio desde la sección MI CUENTA, en el apartado HISTORIAL DE PEDIDOS.

Tramitaremos la devolución lo más rápido posible y te enviaremos un mail con las instrucciones.

Como realizar un cambio de talla (pasos):

Si la prenda no te está como esperabas y prefieres otra talla.  Debes solicitar la devolución a domicilio desde la sección MI CUENTA, en el apartado HISTORIAL DE PEDIDOS.

Tramitaremos el cambio de talla lo más rápido posible y te enviaremos un mail con las instrucciones.

Te enviaremos por nuestra empresa de transportes la nueva talla.

Cuando llegue el repartidor, dale el artículo original como te lo encontraste, embalado e incluyendo dentro las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo.

Producto defectuoso o erróneo:

En caso de tratarse de un producto defectuoso, sigue los mismos pasos que con una devolución normal e indícanos cuál es el problema. 

Tramitaremos la devolución lo más rápido posible y te enviaremos un mail con las instrucciones.

Tiene 20 días para devolver a partir de la fecha en que hizo la compra

Más información consulte nuestras condiciones de devoluciones CLICK AQUÍ